Respondido
Reclamação facturação
Boa tarde,
No mês passado estive sem qualidade de televisão, o que deu origem a intervenção de 2 técnicos diferentes.
No apoio telefónico, solicitei redução da factura de Fevereiro, por ter estado sem acesso durante vários dias, e fui informado de que a factura seria corrigida para metade do valor.
Acabo de receber a factura e o valor é integral.
Agradeço correcção e emissão de nota de crédito em conformidade.
