prestação 12 meses

As vantagens NOS são muito vezes anunciadas como vantagens para aderir, dependendo da situação pode muito bem ser publicidade enganosa.
Se o cliente aderir e lhe tiverem sido prestadas essas informações, a alteração dessas condições são uma alteração das condições com as quais o cliente assinou, podendo ser considerado uma alteração às circunstâncias que levaram o cliente a assinar e como tal pode ser uma via legal para invalidar o contrato.
Aconselho qualquer cliente que tenha sido enganado pela alteração destas condições a reclamar no livro:
https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao

Boa tarde a todos, 

@Abiakel Salvaterra, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jose Rodrigues, deu uma boa ajuda. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 

Atualmente a compra a prestações apenas está disponível para clientes NOS há pelo menos 12 meses. Esta alteração de condições de compra a prestações em nada tem que ver com o contrato com a NOS, pelo que não há alterações contratuais. 
Obrigado, 

Compreendemos e lamentamos que as nossas decisões não vão de encontro com as suas expectativas, @Cairo adalberto 

Em abril a regra para adquirir equipamentos a prestações foi alterado para 12 meses ao invés de 6. 

Obrigado

é por isso que ja vou procurar uma nova operadora, 

Se ainda não tem 12 meses para comprar um equipamento crédito quer dizer que ainda lhe faltam mais de 12 meses para poder mudar de operadora 🤣