Megabyte

Respondido

Portabilidade para habitação nova

6 comentários
78 visualizações

Boa noite, quero efetuar a Portabilidade do serviço para uma nova habitação mas ainda não tem número de porta nem código postal, a habitação encontra-se num local isolado mas perto duma rua habitacional onde existe Fibra, apenas tenho a localização GPS e queria saber se é possível instalar o serviço de fibra e se é possível verificar viabilidade técnica para instalação de fibra no local. Obrigado com os melhores cumprimentos

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde, @JAG84. Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar. Para transferir os seus serviços para outra morada, é necessário ter consigo as informações completas da nova morada.

Assim que tiver essa informação, pode consultar a cobertura disponível no site da NOS.

Se tiver mais alguma questão, fale connosco, por favor.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Guimas

Super User

Ligue á linha de apoio, existe equipas especificas para transferencia de morada

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde, @JAG84. Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar. Para transferir os seus serviços para outra morada, é necessário ter consigo as informações completas da nova morada.

Assim que tiver essa informação, pode consultar a cobertura disponível no site da NOS.

Se tiver mais alguma questão, fale connosco, por favor.

Obrigado,

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J

JAG84Autor

Megabyte

Muito obrigado já falei com a nos e aguardo pelo técnico mas a Nos enviou-me um documento para recolher os aparelhos que possuo mas o que é um conversor de fibra?? Não possuo nada disso! Obrigado

Mário P.

Gestor da comunidade

@JAG84, boa noite.

É um equipamento branco que liga ao Router através de um cabo, em regra, de cor diferente como verde ou amarelo.
Obrigado,

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J

JAG84Autor

Megabyte

Não tenho obrigado o que estava era um da operadora antiga da MEO e foi utilizado pelo serviço da NOS!! Mas já informei a NOS obrigado mais uma vez

Mário P.

Gestor da comunidade

@JAG84, agradecemos o seu feedback.
Caso surjam questões, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado,

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Portabilidade para habitação nova

6 Comentários

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