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Megabyte
October 2, 2025
Respondido

Portabilidade para habitação nova

  • October 2, 2025
  • 6 comentários
  • 76 visualizações

Boa noite, quero efetuar a Portabilidade do serviço para uma nova habitação mas ainda não tem número de porta nem código postal, a habitação encontra-se num local isolado mas perto duma rua habitacional onde existe Fibra, apenas tenho a localização GPS e queria saber se é possível instalar o serviço de fibra e se é possível verificar viabilidade técnica para instalação de fibra no local. Obrigado com os melhores cumprimentos 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde, ​@JAG84. Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar. Para transferir os seus serviços para outra morada, é necessário ter consigo as informações completas da nova morada.

Assim que tiver essa informação, pode consultar a cobertura disponível no site da NOS.

Se tiver mais alguma questão, fale connosco, por favor.

Obrigado, 

6 Comentários

Guimas
Super User
Super User
October 3, 2025

Ligue á linha de apoio, existe equipas especificas para transferencia de morada

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
October 3, 2025

Boa tarde, ​@JAG84. Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar. Para transferir os seus serviços para outra morada, é necessário ter consigo as informações completas da nova morada.

Assim que tiver essa informação, pode consultar a cobertura disponível no site da NOS.

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JAG84Autor
Megabyte
October 7, 2025

Muito obrigado já falei com a nos e aguardo pelo técnico mas a Nos enviou-me um documento para recolher os aparelhos que possuo mas o que é um conversor de fibra?? Não possuo nada disso! Obrigado 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 7, 2025

@JAG84, boa noite. 

É um equipamento branco que liga ao Router através de um cabo, em regra, de cor diferente como verde ou amarelo. 
Obrigado,

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JAG84Autor
Megabyte
October 13, 2025

Não tenho obrigado o que estava era um da operadora antiga da MEO e foi utilizado pelo serviço da NOS!! Mas já informei a NOS obrigado mais uma vez 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 13, 2025

@JAG84, agradecemos o seu feedback. 
Caso surjam questões, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado,

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