Pedido de renegociação de contrato – TV, NET e Móvel

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Boa  tarde sou cliente da nos ha17 anos já do tempo da zona tenho o serviço nos 4 TV dois telemóveis telefone fixo 1giga internet a minha facturação e de 69.40 já não estou fidelizado .fui. Contactado por a nos esta semana baixava a fatura para 65.00 e ficava fidelizado 2 anos após ter sondado o mercado .no caso a digi verifiquei que me faziam um contrato com uma faturação muito mais  baixa .esperava e espero pois sou como disse vosso cliente há já alguns anos gosto do vosso serviço mas a facturação e muito elevada em relação a concorrência estou a pensar seriamente em mudar para outra operadora .se houver alguma alternativa da vossa parte  estarei disponível para negociar.obrigado por tudo fico a aguardar temporariamente um contacto vosso 

Faça o pedido de desligar os serviços pela app my nos, depois a equipa de fidelização liga-lhe pra fazer uma proposta.

Mas não espere propostas tão baixas como a digi, isso é uma lowcost. A NOS também tem uma lowcost, a Woo, ai pode encontrar valores mais proximos do que é a digi. A MEO também tem uma lowcost, a UZO. 

um bem haja 

Bom dia ​@Gasolinas, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Bruno Aleixo sobre o tema.

Vamos ajudar a encontrar uma solução para si. Para isso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato e o seu número para contacto.

Obrigada