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CésarVIP
Kilobyte
fev. 11, 2020 1:19 da tarde UTC
Respondido

Pagamento e comunicação

Bom dia, sou um cliente NOS y tenho problema en fazer o pagamento, estoy agora na  Espanha e não me deixa ligar pra poder fazer o pagamento, preciso de estar ativo com o cartão e não posso fazer chamadas... É urgente por favor ajuda 

Tiago C.
Tiago C.Resposta
Moderador
fev. 11, 2020 2:21 da tarde UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS, @CésarVIP.

Veja aqui como fazer o pagamento da fatura através da sua Área de Cliente. :grinning:

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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5 Comentários

Tiago C.
Tiago C.ModeradorResposta
Moderador
fev. 11, 2020 2:21 da tarde UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS, @CésarVIP.

Veja aqui como fazer o pagamento da fatura através da sua Área de Cliente. :grinning:

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
fatima ferreira
Kilobyte
mar. 24, 2020 10:14 da manhã UTC

bons dias gostaria de ser contactada por algum que me saba resolver o problema  e que desde janeiro andam a convrar serviços que eu nao pedi e contancto a linha de apoio so foram creditados dois meses mas sao quatro portanto eu gostaria de saber o que fazer para se respostos os outros dois ate ser resolvido eu nao farei o pagamento da factura 

Ana P.
Ana P.Moderador
Moderador
mar. 24, 2020 2:57 da tarde UTC

Olá @fatima ferreira, 

Para que nos seja possível perceber o que se passou com a sua faturação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Ficamos aguardar a sua mensagem :blush:.

Obrigada 

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fatima ferreira
Kilobyte
mar. 25, 2020 7:30 da manhã UTC

 

Olá @fatima ferreira, 

Para que nos seja possível perceber o que se passou com a sua faturação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Ficamos aguardar a sua mensagem :blush:.

Obrigada 

como posso mandar um mensagem privada

 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    mar. 25, 2020 8:37 da manhã UTC

    @fatima ferreira Bom dia, carregue na foto da moderadora e escolha a opção “Enviar Mensagem”.

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