Neste momento não estou a receber sms de nenhum número ou do banco e encontro-me no Japão. No entanto tentei mandar uma sms e funcionou.
Podem ajudar?
Pergunta
Não recebo sms no estrangeiro - ajuda
+4- Super User
Boa tarde
Segundo a informação existente os operadores são a NTT docomo e SoftBank.
Estas empresas não tem 2G/3G ativos pelo que sugiro que ative o VoLTE ou o Wi-Fi calling.
Obrigado.
+4- Super User
Obrigada
Por favor verifique se o operador local tem o serviço Wi-Fi calling ativo.
Em alternativa partilhe qual é o operador que o faço por si 😊
Obrigado.
Obrigada
Por favor verifique se o operador local tem o serviço Wi-Fi calling ativo.
Em alternativa partilhe qual é o operador que o faço por si 😊
Obrigado.
O operador é o SoftBank!
Obrigada 😁
+2- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do
Pelo que compreendemos, está ligada à rede SoftBank. Sugerimos que, por favor, faça a pesquisa manual das redes e se ligue à NTT docomo e teste novamente.
Caso a situação se mantenha, faça a reposição das definições de rede no seu equipamento.
Partilhe connosco o seu feedback.
Obrigada
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