Não consigo aceder área de cliente

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha @Rui.F.dSS.

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda.

 Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Não consigo aceder área cliente tanto na app como Chrome e brave há  uma semana

Da sempre erro

O que se passa?

Que erro?

Como não é  possível  aceder  à  área  de cliente e portanto as faturas seja pela app seja pelos diversos browsers  o que se poderá fazer?

Estou seriamente  em apresentar reclamação junto do portal da queixa caso nada seja resolvido.

Há mais de uma semana que estou sem acesso e nao me parece correto que tenha de pagar chamadas junto da nós para resolverem o problema que não é  meu

Boa tarde @emanuelafonso, 

O @Guimas fez uma questão pertinente. 
Por favor, detalhe-nos a sua dificuldade. 
Obrigado

Boa tarde @emanuelafonso, 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já foi abordado por si. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Acedendo pela app da o seguinte: erro ao carregar faturas 

Acedendo área de cliente pelo google ou pelo brave dá  o seguinte: 405 nto allowed

Isto há  mais de uma semana quase duas semanas que tento aceder para ver as faturas

Obrigado 

Boa noite, fez alguma alteração ao seu contrato nos ultimos dias ? Pode ser algum problema com a associação dos seus serviços à sua área de cliente, em qualquer dos casos a fatura ou é eletronica e é enviada para o seu email ou se é em papel recebe pelo correio. 

Boa noite

Não fiz qualquer  alteração  ao meu contrato pelo que vou apresentar reclamação  no portal da queixa e no provedor de cliente

Obrigado

Boa noite @emanuelafonso,

Sugiro que teste pelo Google Chrome em modo privado.

Caso não resulte faça um reset do mesmo como mencionado aqui que vai resolver.

Obrigado