Mudar do dia da faturas

Are you talking about the due date laid down in the debit note (Direct Debit/”Débito Direto” in Portuguese)? If so, indeed you can adjust the due date:

You may choose one of these days of the month: 

4th, 12th, 1st, 19th, 28th

The 1st please

I am just a normal customer like you.

To do so, you should write a private message to @Fórum (NOS profile) with your personal and contract data (NIF, client ID number, Name, etc.)

Hello,

Thank you for reaching out to us @Georgina Edwina Egbeama.

@CP001 gave a good help regarding this matter. Please send us a private message to the @Fórum profile with your NOS Costumer number and NIF.

Thank you

gostaria de trocar o dia da minha fatura
de 28 para o dia 1
grata

Bom dia ​@vrsck,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Diga-nos, por favor, que tipo de serviço tem contratado, se um pacote NOS ou apenas telemóvel/internet móvel.

Obrigada

olá, tenho um plano 5g movel.

Agradecemos o seu testemunho, ​@vrsck.

A data limite de pagamento para este serviço é fixa ao dia 28, pelo que não é possível proceder à alteração, o que lamentamos.

Partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

para ser debito automatico, preciso q seja dia 1
se nao dar, vou cancelar o pedido de mudança p debito automatico
grata

Boa tarde ​@vrsck,

Lamentamos, contudo a data limite para pagamento das faturas do serviço móvel não é editável.

Por este motivo, não é possível efetuar a alteração pretendida.

Obrigada

eu que lamento. mundo digital super engessado. obrigada