Mudar do dia da faturas

eu que lamento. mundo digital super engessado. obrigada

Boa noite, ​@vrsck.

Agradecemos a sua mensagem e continuamos disponíveis para ajudar. 

Se surgirem outras questões, por favor, partilhe com a comunidade.

Obrigada

boa noite ​@Rafaela F. , tudo bom?
um plano como o meu, pode comprar parcelado na NOS?
grata

Boa noite, ​@vrsck.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

A compra de equipamentos em prestações está disponível para clientes com serviço de TV há pelo menos 12 meses, com um pacote de um ou mais serviços, e débito direto e fatura eletrónica ativos.
Saiba mais sobre a compra a prestações através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada, 

boa noite ​@Rafaela F. 

 não entendi. ou você não entendeu
pergunto sobre comprar Telemóveis em prestações.
meu plano móvel permite?
é débito automático.
grata

Bom dia ​@vrsck,

Para poder comprar um equipamento a prestações com a NOS, é necessário ter contratado um pacote de TV com um ou mais serviços há pelo menos 12 meses.

Uma vez que o seu contrato incluí apenas o serviço de telemóvel, não é possível avançar com a compra de um equipamento nestas condições, o que lamentamos.

Saiba mais através do nosso artigo dedicado:

Obrigada

bom dia ​@Rafaela F. , ok. uma pena diferenciar assim clientes.
vou cancelar o débito automático. 
grata pela atenção

Bom dia ​@vrsck,

Lamentamos que as condições atuais não vão ao encontro das suas preferências.

Partilhe com a comunidade se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

eu que lamento muito.
gosto da NOS, mas precisa melhorar bastante e o mercado falará melhor que meus comentários,
​@Rafaela F. . assim que cumprir a “ carência “ solicitarei portabilidade e encerrarei o plano.
mais uma vez: grata
 

Agradecemos o seu testemunho, ​@vrsck.

Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

Obrigada