Mudei de morada há 3 meses, as facturas (apesar de electrónicas) continuam a exibir a informação antiga. Na minha área de cliente não surge nenhuma opção "faturas e pagamentos".
Poderiam esclarecer-me sobre como devo proceder para que a morada da instalação e a de facturação batam certo?
E onde posso consultar as minhas facturas, se na área de cliente não surge a opção?
M Cumpts
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Dá para pedir para mudar, através da área de cliente. Vais a pedidos, alteração de dados de conta e depois a alterar morada de faturação.
Tens a opção faturas e pagamentos? É lá que dá para ver as faturas.
Tens a opção faturas e pagamentos? É lá que dá para ver as faturas.
Boa tarde,
Pretendo alterar a minha morada de faturação mas não tenho opção de pedidos no meu perfil
Como devo proceder?
Obrigado
Boa tarde José
Eu não tenho opção de pedido
Sou do Continente
Tenho os meus dois serviços registados correctamente.
Um de Voz e outro Hotspot ...
Poderá ser porque tenho um plano corporate?
Sou do Continente
Tenho os meus dois serviços registados correctamente.
Um de Voz e outro Hotspot ...
Poderá ser porque tenho um plano corporate?
Obrigado José
Obrigado
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