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Respondido

Mail falso


Hoje recebi um mail da NOS a indicar que a minha conta de utilizador encontra-se bloqueada e que para voltar a ativar deveria proceda à recuperação da palavra-passe.

O mail vem deste endereço: no-reply@clientes.nos.pt

Conseguem me explicar???

 

Melhor resposta por Guimas

A conta foi bloqueada por algum motivo. É legitimo mas se tem duvidas se é ou não, entre no site da NOS e tente fazer login. Se não conseguir recupere a password.

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3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 11909 comentários
  • Resposta
  • 21 de março de 2023

A conta foi bloqueada por algum motivo. É legitimo mas se tem duvidas se é ou não, entre no site da NOS e tente fazer login. Se não conseguir recupere a password.


Jorge C
Super User
  • Super User
  • 7464 comentários
  • 21 de março de 2023

Bom dia @Nuno Miguel Azevedo,

Confirmo a informação do @Guimas, já mudou a palavra passe neste site?

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27881 comentários
  • 21 de março de 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Nuno Miguel Azevedo.

A comunidade prestou uma boa ajuda.

Sugerimos ainda que verifique como proteger a sua conta NOS com autenticação em 2 etapas:

https://forum.nos.pt/novidades-16/como-aumentar-a-seguranca-com-a-autenticacao-em-2-etapas-da-conta-nos-id-na-area-de-cliente-36964

Obrigado


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