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Pergunta

Login na área de cliente - mensagem de erro recorrente


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Quando faço login na área de cliente, obtenho por diversas vezes a seguinte mensagem:

"Serviço temporariamente indisponível.
O serviço ao qual tentou aceder não está disponível neste momento, por favor tente mais tarde.
No caso de persistência deste erro, por favor contacte os serviços de assistência técnica da NOS."

Ao clicar na opção para voltar à página principal, a mensagem de erro desaparece e consigo aceder normalmente à minha área de cliente!?

Alguém me consegue explicar a razão disto suceder ?
Obrigado.

9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Quando faço login na área de cliente, obtenho por diversas vezes a seguinte mensagem:

"Serviço temporariamente indisponível.
O serviço ao qual tentou aceder não está disponível neste momento, por favor tente mais tarde.
No caso de persistência deste erro, por favor contacte os serviços de assistência técnica da NOS."

Ao clicar na opção para voltar à página principal, a mensagem de erro desaparece e consigo aceder normalmente à minha área de cliente!?

Alguém me consegue explicar a razão disto suceder ?
Obrigado.
O login é no computador ? Se sim parece haver qualquer problema, limpe os temporários e os cookies, pode usar o CCleaner que limpa bem e é grátis e verifique se continua a acontecer.

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  • Autor
  • Megabyte
  • March 4, 2019
Caro Jose Rodrigues, aparentemente a sua sugestão terá solucionado o problema.
Obrigado.

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  • Autor
  • Megabyte
  • March 5, 2019
Caro Jose Rodrigues, aparentemente a sua sugestão terá solucionado o problema.
Obrigado.


Afinal, voltou tudo ao mesmo ... foi solução de um dia apenas.

Jose Rodrigues
Super User
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Caro Jose Rodrigues, aparentemente a sua sugestão terá solucionado o problema.
Obrigado.


Afinal, voltou tudo ao mesmo ... foi solução de um dia apenas.
Qual é o browser que está a usar ?

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  • Autor
  • Megabyte
  • March 5, 2019
Chrome ...

Jose Rodrigues
Super User
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Chrome ... Convém limpar a cache.

Oscar7
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  • Kilobyte
  • March 5, 2019
Se fizeres login em modo privado, também tens esses erros?

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  • Autor
  • Megabyte
  • March 5, 2019
Se fizeres login em modo privado, também tens esses erros?

Em modo privado não sucede.
O erro ocorre de forma intermitente.

Oscar7
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  • Kilobyte
  • March 6, 2019
Pode ser mesmo um problema com o browser. Limpa a cache como o José disse ou usa outro.