Boa noite,
Estou extremamente indignada com a NOS. Na passada quinta feira, ativei a SportTV 5, uma vez que as operadoras resolveram taxar mais um canal, quando há pouco tempo atrás todos os jogos davam na SPORTTV, fosse UEFA ou não!
Assim, perguntei para o Apoio ao Cliente e foi-me dito que não poderia ativar a multiscreen antes de terminar a Standard. Até aí tudo bem. No dia 10 de Agosto terminaria uma e começaria outra. Hoje verifico que não tenho SPORTTV, exceto a 5 QUE VOU PAGAR À PARTE. Liguei para o Apoio ao Cliente e foi-me dito que é incompativel!! Mas incompatível como??? Se uma terminava a 10 e tem uma mensalidade e a outra tem apenas 5 dias para utilizar e pago mais 15,99??? Que é isto???Acabando o contrato, não renovo com.a NOS porque isto é completamente inadmissível! Paguei um mês de SPORTTV e não vou usufruir da totalidade???? Não estou na loja do Braga Parque para apresentar uma reclamação no livro de reclamações!
