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Boa noite, não é possível alterar a foto do perfil em cliente.nos.pt

Sempre erro e pede para tentar mais tarde…

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Melhor resposta por pedroazevedo2010 8 August 2023, 11:45

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33 Comentários

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{"Message":"The requested resource does not support http method 'GET'."}
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Bom dia a todos, 
Agradecemos a ajuda demonstrada. 

Reforçámos o pedido junto da equipa responsável e assim que tenhamos novidades, partilharemos. 

Obrigado

 

Boa tarde a todos,

 

O problema acontece nestes termos:

  1. O cliente vai a https://loginportal.nos.pt/account tenta alterar a foto e diz sucesso.
  2. A foto desaparece de https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Profile.

 

Obrigado

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Boa tarde,

Agradecemos a sua partilha @Jorge C.

Este tema já se encontra identificado e em acompanhamento por uma equipa especializada. 

Logo que tenhamos novidades partilhamos por esta via.

Obrigado 

Bom dia,

já consegui actualizar a foto neste link “https://loginportal.nos.pt/account”.

Problema resolvido.

Obrigado.

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Bom dia,

já consegui actualizar a foto neste link “https://loginportal.nos.pt/account”.

Problema resolvido.

Obrigado.

Bom dia, também já testei e deu para colocar ou alterar a foto, portanto é mais uma situação que parece estar resolvida.

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Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens e partilha com a comunidades @pedroazevedo2010 e @Jose Rodrigues.

Partilhem com a comunidade caso surja algum outro tema. 🙂

Obrigado

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Bom dia a todos, 

Pedimos desculpa pela demora no nosso feedback. 
Temos conhecimento de que a indisponibilidade de adicionar uma foto foi ultrapassa. 
Qualquer questão que tenham, falem connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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