Bom dia, experimente aqui: 

https://cliente.nos.pt/selfcare/profile/edit

Continua a dar erro…

Boa tarde @pedroazevedo2010 

Está a respeitar a resolução recomendada 200x200 pixeis ?

Abraço

Sim e também já experimentei outros formatos (jpg, jpeg, png).

Bom dia @pedroazevedo2010, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O ​​@Jose Rodrigues e o @Armindo Mateus deram uma excelente ajuda. 
Pedimos que, por favor, aceda a login.nos.pt e, de seguida, em “Informação de conta”, escolha “Informação pessoal” para editar a fotografia. 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.

Obrigado

Bom dia, após seguir os passos indicados obtenho o seguinte:

Messagem de foto actualizada mas continua a não aparecer...

Consigo alterar a foto de perfil aqui no Fórum...

Agradecemos a confirmação. 

Termine a sessão e volte novamente a iniciá-la, @pedroazevedo2010. 

Em alternativa, experimente o acesso novamente ao login.nos.pt num navegador privado. 

Obrigado

Terminei sessão. Reiniciei-a numa janela privada.

Tenho foto de perfil no Fórum.

Não tenho foto de perfil na conta NOS...

Boa tarde @pedroazevedo2010,

Qual é browser que está a usar e em que sistema operativo?

Que perfil de utilizador está a usar?

Obrigado

Muito obrigado pela confirmação, @pedroazevedo2010. 
Estamos a verificar a situação internamente e assim que tenhamos novidades partilharemos consigo, por aqui. 
Obrigado

Bom dia, ainda nenhuma novidade “interna”?

Boa tarde @pedroazevedo2010,

Sugiro que verifique o que está em cima.

Obrigado

Boa tarde @pedroazevedo2010,

Agradecemos a sua mensagem.

De momento não temos informações sobre este tema.

Logo que tenhamos novidades partilhamos por esta via.

Obrigado

Google Chrome no W11.

@pedroazevedo2010, pode, por favor, testar novamente e dar-nos o seu feedback?

Obrigado

Continua igual.

Testei também no Firefox e Edge. Comportamento igual ao Chrome.

Muito obrigado pela confirmação e cooperação, @pedroazevedo2010. 
Partilhámos o seu feedback com a equipa e assim que tenhamos novidades partilharemos. 
Obrigado

Boa noite @pedroazevedo2010,

Sugiro que verifique se é o administrador da conta, em caso afirmativo, por favor use este link.

Agradeço partilha do resultado.

Obrigado

Tentei na minha área de cliente e também não estou a conseguir mesmo tentando formatos diferentes e entro como administrador.

Alguém consegue aqui? @Armindo Mateus @Jose Rodrigues @Jorge C @pedroazevedo2010 

Isto significa que sou administrador, certo? “Pode consultar e gerir tudo”...

Fazendo Inspeccionar na página dá estes erros…

Sendo o último erro da imagem de perfil...

Bom dia @pedroazevedo2010, na nova área de cliente na opção Perfil dá sempre erro (não foi possível atualizar a sua fotografia, por favor tente mais tarde).

Foi por esse motivo que lhe sugeri a antiga área de cliente.

Nesta conformidade, parece não ser possível alterar a foto a partir da área de cliente.

Boa tarde a todos,

Agradecemos as vossas mensagens e partilha.

@pedroazevedo2010, ocultámos uma das imagens partilhadas por conter dados pessoais.

Estamos a acompanhar este tema. Logo que tenhamos mais informações serão partilhadas através desta via.

Obrigado

Boa noite @pedroazevedo2010,

Área de cliente antiga em https://cliente.nos.pt/selfcare/profile/picture

Na Área de Cliente nova em https://cliente.nos.pt/webselfcare/screenservices/WebSelfcare/AccountInfo/Card_UserProfile/ActionUpdateUser_Photo obtenho.

Aguardemos pela equipa especializada.

Obrigado