fidelização

O que é que têm fatura haver com a app. simplesmente nada.

Essa informação é obrigatória na factura apenas se a mesma for detalhada, no entanto a informação na factura é que é legalmente obrigatória, não na APP.

Então está a dizer que a app não têm necessariamente de ter a mesma informação que têm no site da NOS em questão ao término da fidelização. Isso é uma contribuição fraudulenta de vossa parte e que qualquer cliente da operadora NOS fica sem saber se está fidelizado a operadora ou não. Já agora responda-me qual é o término da fidelização? Será a do site ou da app. Caso saiba responder devidamente. 

 Boa tarde @Tig,

Agradecemos a sua mensagem. 

Pode consultar o período de fidelização contratual através da sua fatura, App NOS ou Área de Cliente.

Para que possamos prestar ajuda adicional envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Na app não posso consultar o dito término da fidelização. Encontra-se indisponível segundo o que diz:

Não sou obrigado aceder ao site é por isso que existe a app da NOS.