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Boa tarde,

Não sei porque razão mas há dois meses que não recebo a Fatura por email?

Será por ter alterado o email de envio?

O email está correto, mas nos últimos dois meses não tenho recebido a Fatura. Tenho sempre de ir à Área de cliente fazer o Download da mesma.

Obrigado

Boa tarde @WeBlanc,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme, por favor, o email de envio através da sua Área de Cliente ou altere-o para o seu preferêncial, saiba como:

Se o email já é o correto, verifique, por favor, que não tem regras ativas que estejam a enviar as comunicações nos para a caixa de Spam ou Lixo do seu correio eletrónico.

Obrigado


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