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jan. 17, 2025 6:45 da tarde UTC
Respondido

fatura mês janeiro

Boa tarde,

Até à data ainda não recebi a fatura referente ao mês de Janeiro.

Não recebi mensagem no telemóvel, não recebi email com a fatura e também não está disponível para consulta na área de cliente.

Cumprimentos

Ricardo Freitas

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
jan. 18, 2025 10:48 da manhã UTC

Bom dia, ​@Ricardo Peixoto Freitas. 
Sugerimos que consulte a my NOS e confirme o seu ciclo de faturação. Saiba como em: 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 18, 2025 9:12 da manhã UTC

Boa tarde,

Até à data ainda não recebi a fatura referente ao mês de Janeiro.

Não recebi mensagem no telemóvel, não recebi email com a fatura e também não está disponível para consulta na área de cliente.

Cumprimentos

Ricardo Freitas

Bom dia, aparentemente a fatura ainda não foi emitida, qual é o seu ciclo de faturação ?

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jan. 18, 2025 10:48 da manhã UTC

Bom dia, ​@Ricardo Peixoto Freitas. 
Sugerimos que consulte a my NOS e confirme o seu ciclo de faturação. Saiba como em: 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.