Tenho o serviço de fatura eletrónica ativado e quando contratei o serviço ficou ativado o débito direto para dia 12 de cada mês , que sempre foi feito.
Alterei na app o NIB para o débito, que foi confirmado pela Nós, mas este mês não só não recebi a fatura no email nem o debito foi efetuado.
Recebi SMS a dizer para pagar a fatura e evitar multa por atraso.
Não sei o que se passou. Porque não fizeram o debito?
Pago por multibanco?
Obrigada,
Teresa Ferraz
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Tenho o serviço de fatura eletrónica ativado e quando contratei o serviço ficou ativado o débito direto para dia 12 de cada mês , que sempre foi feito.
Alterei na app o NIB para o débito, que foi confirmado pela Nós, mas este mês não só não recebi a fatura no email nem o debito foi efetuado.
Recebi SMS a dizer para pagar a fatura e evitar multa por atraso.
Não sei o que se passou. Porque não fizeram o debito?
Pago por multibanco?
Obrigada,
Teresa Ferraz
Boa tarde
+5Tenho o serviço de fatura eletrónica ativado e quando contratei o serviço ficou ativado o débito direto para dia 12 de cada mês , que sempre foi feito.
Alterei na app o NIB para o débito, que foi confirmado pela Nós, mas este mês não só não recebi a fatura no email nem o debito foi efetuado.
Recebi SMS a dizer para pagar a fatura e evitar multa por atraso.
Não sei o que se passou. Porque não fizeram o debito?
Pago por multibanco?
Obrigada,
Teresa Ferraz
Boa tarde
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