fatura

Baixa do quê? Não aparece atualizada na área de cliente é isso?

Sim , ainda me aparece a dívida que já foi paga por MBWAY 

Pode ser que tenha pago depois do prazo e isso demora a atualizar. Mas guarde o comprovativo..

Eu paguei adiantado o dia do vencimento e 28/11

paguei a fatura no dia 06/11

Boa tarde, ​@EDUARDO ALVES E SILVA. 
A comunidade deu uma boa ajuda. 

No entanto, querendo, podemos ajudar a confirmar a entrada do pagamento para que tenha essa confirmação. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos confirme o número da última fatura. 
Obrigado,

FT 202490/3066480

Muito obrigado pela cooperação, ​@EDUARDO ALVES E SILVA. 

Confirmamos que houve um pagamento da fatura no dia 6 de novembro, no entanto, o valor ainda não está alocado à fatura. Pedimos a correção e em breve, a my NOS terá o estado da fatura, alterado. 

Obrigado, 

Obrigado pela atenção 

Qualquer questão que tenha, fale connosco, ​@EDUARDO ALVES E SILVA. 
Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado,