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Megabyte
jul. 23, 2018 10:55 da manhã UTC
Respondido

Empresa - Área de cliente?

Bom dia, não consigo registar-me na app cliente NOS, atraves da empresa. No registo pede sempre cc e na empresa não tem. Existe algum local especifico para registo na area cliente para empresas?

Obg
    tssResposta
    Megabyte
    jul. 26, 2018 9:57 da manhã UTC
    Já resolvi, o meu problema que não conseguia registar-me na area de cliente, pois como disse anteriormente ao colocar se tinha factura (SIM) direcionava-me para algo que teria que colocar o cc. Testei colocar NÃO, (coisa que não faz sentido pq já tenho factura) e fiz registo. Depois sim, era como a @juli89 disse, registar serviços empresariais. O problema era ultrapassar mesmo a questão de registar na area de cliente. 😉

    10 Comentários

    juli89
    Megabyte
    jul. 23, 2018 6:33 da tarde UTC
    @tss já experimentaste na área de cliente web?
    tssAutor
    Megabyte
    jul. 24, 2018 12:18 da tarde UTC
    Ja, nao encontro o local para registar
    juli89
    Megabyte
    jul. 24, 2018 5:04 da tarde UTC
    @tss na área de cliente tens uma opção que é "registar serviços" e depois "serviços empresariais". experimenta assim...
    tssAutor
    Megabyte
    jul. 24, 2018 6:11 da tarde UTC
    Isso nao aparece
    tssAutor
    Megabyte
    jul. 24, 2018 6:12 da tarde UTC
    Mas a @juli89 é o quê neste forum?
    juli89
    Megabyte
    jul. 25, 2018 12:56 da tarde UTC
    @tss um utilizador a tentar ajudar outro utilizador da comunidade. 😳
    tssAutor
    Megabyte
    jul. 25, 2018 1:13 da tarde UTC
    Ah ok, foi o que pensei, so acho lamentável ngm da NOS me responder
    Carolina V.
    Moderador
    jul. 25, 2018 5:09 da tarde UTC
    @tss, bem-vinda à comunidade.

    A @juli89 deu boas ajudas. Se a dificuldade em registar o seu serviço persiste, para conseguirmos ajudar e de maneira a percebermos o que se passa, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    tssAutor
    Megabyte
    jul. 26, 2018 9:43 da manhã UTC
    Finalmente alguem respondeu...
    Só pretendo saber onde existe algo para registarmos uma empresa na area de cliente?
    Se por acaso antes de responder tivesse feito o teste, provavelmente chegaria á mesma conclusao que eu. pede sempre o cc. Ou então terá que ser por outro lado. Era essa a ajuda que pretendia. Já sei que o contacto telefonico serve para isso, mas um forum tb deveria servir, o intuito é esse...ajudar.
    tssAutorResposta
    Megabyte
    jul. 26, 2018 9:57 da manhã UTC
    Já resolvi, o meu problema que não conseguia registar-me na area de cliente, pois como disse anteriormente ao colocar se tinha factura (SIM) direcionava-me para algo que teria que colocar o cc. Testei colocar NÃO, (coisa que não faz sentido pq já tenho factura) e fiz registo. Depois sim, era como a @juli89 disse, registar serviços empresariais. O problema era ultrapassar mesmo a questão de registar na area de cliente. 😉