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Em Dezembro contactei os servicos da NOS para cancelar a minha conta ja que ia emigrar e nao podia

continuar a usar os servicos.

Foi-me dito que no final do mes ia ser cancelado.

Como nao cancelaram em Janeiro voltei a ligar e entao disseram que seria no final de Janeiro

mas que tinha de pedir o fecho da conta por escrito, expliquei que ja nao estava em Portugal

para poder enviar a carta.

Estamos quase no final de Abril e a conta continua aberta e as faturas a virem todos os meses.

Parece que quando e para cancelar a conta a NOS faz tudo para dificultar a vida ao cliente.

Quando for a Portugal la terei que enviar a dita carta pode ser que assim consiga finalmente.
Bem-vinda à comunidade, @ANA CASADINHO.



Queremos ajudar. Contudo, uma vez que se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor.



Saiba aqui para onde ligar.

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