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Kilobyte
fev. 13, 2023 10:08 da manhã UTC
Respondido

Duplicação de custo de 2ª via de cartão

Bom dia. 

 

No passado dia de 29/12 desloquei-me à loja da NOS no Arrábida Shopping, em Vila Nova de Gaia, onde solicitei uma 2ª via do meu cartão. Paguei na loja o valor de 7,50€ referente a esta compra.

Para meu espanto, na fatura de Janeiro, recebo o mesmo valor para pagar, pelo mesmo cartão.

 

Como é óbvio, não tenciono pagar duas vezes o mesmo cartão.

 

Como posso resolver esta situação?

 

Obrigado

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    fev. 13, 2023 1:45 da tarde UTC

    Boa tarde @Nuno Resende,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    1 Comentário

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    fev. 13, 2023 1:45 da tarde UTC

    Boa tarde @Nuno Resende,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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