Header
Respondido

Dupla facturação de encomenda


Boa tarde. Fiz uma encomenda na loja online e a mesma foi faturada duas vezes. Não tendo a possibilidade de ligar para os números de apoio, muito menos deslocar-me a uma loja. Como é possível proceder à resolução da dupla facturação? 

icon

Melhor resposta por Diogo 26 May 2021, 19:26

Ver pergunta inicial

2 Comentários

Reputação 7
Crachá +1

Olá @ARocha1980,

Fale com a moderação em privado pelo perfil @Fórum. Contenha na mensagem o seu n.º de cliente NOS e o código da encomenda.

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @ARocha1980,

Lamentamos a situação que descreve.

O @Diogo S. prestou uma boa ajuda à sua questão.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum  

Obrigado

Comentário