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Byte
September 2, 2022

Desativar Smart Number

  • September 2, 2022
  • 35 comentários
  • 1789 visualizações

Boa tarde,

Já não tenho smartwatch e pretendo desativar o serviço Smart Number…

Não consigo desativar nem na App nem no site.

Obrigado!

Edgar Portela

35 Comentários

Kilobyte
September 2, 2022

Vergonha de empresa

 

Mário P.
Gestor da comunidade
September 2, 2022

Boa tarde @Edgar Filipe Nogueira Portela, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Faça, por favor, a desactivação do serviço, diretamente, através da própria App do smartwatch no smartphone. 

Obrigado. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
September 2, 2022

Boa tarde @Luis49

Estamos aqui para ajudar. 

Caso tenha alguma questão, por favor, detalhe-a. 
Obrigado

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Byte
September 2, 2022

Como o faço?

 

É samsung...

Mário P.
Gestor da comunidade
September 3, 2022

Boa noite @Edgar Filipe Nogueira Portela
Aceda à App do relógio no seu equipamento e, de seguida, selecione a opção NOS em Fornecedor de serviços” e de seguida escolha a opção “Gerir a Conta NOS”. 

Obrigado

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Kilobyte
October 6, 2022

Boa tarde. Como consigo desativar o serviço Smart Number. Já não tenho o Smart Watch.

Obrigado

Hernâni Martins 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 7, 2022

Boa tarde @Hernâni Martins

Na App do smartwatch do seu telemóvel consegue-o fazer.

Selecione a opção NOS em Fornecedor de serviços” e de seguida escolha a opção “Gerir a Conta NOS”. 

Obrigado

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Kilobyte
October 7, 2022

Boa tarde. Através da App consegue-se retirar o plano movel (SmartNumber) do SmartWatch, procedimento já efetuado. No entanto, a aplicação indica para entrar em contacto com a NOS para desativar o serviço. Coisa que não dei importância, até verificar que o serviço continuar a vir na fatura.

Obrigado

 

Hernâni Martins 

Kilobyte
October 9, 2022

Boa tarde. Através da App consegue-se retirar o plano movel (SmartNumber) do SmartWatch, procedimento já efetuado. No entanto, a aplicação indica para entrar em contacto com a NOS para desativar o serviço. Coisa que não dei importância, até verificar que o serviço continuar a vir na fatura.

Obrigado

 

Hernâni Martins 

Boa tarde. Nenhuma ajuda!?

Mário P.
Gestor da comunidade
October 9, 2022

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção, @Hernâni Martins 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número de telemóvel em que foi ativo o Smart Number e o número de contribuinte para o perfil @Fórum
Obrigado

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