Debito direto

Forum|Forum|5 years ago
April 12, 2021
8 comentários
179 visualizações

Olá,

sou cliente da NOS, a fatura vence ao dia 12 de cada mês ! Certo é que este mês paguei antecipadamente por MB WAY. O fato é que me debitaram o mesmo valor no dia 12. Ou seja, paguei 2x a mensalidade.

podem pf ajudar como devo proceder ?

obrigado

debito direto

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Olá,

sou cliente da NOS, a fatura vence ao dia 12 de cada mês ! Certo é que este mês paguei antecipadamente por MB WAY. O fato é que me debitaram o mesmo valor no dia 12. Ou seja, paguei 2x a mensalidade.

podem pf ajudar como devo proceder ?

obrigado

Bom dia, tendo o Debito direto ativo, não deveria ter feito o pagamento por MB Way, agora deve pedir ao seu banco a revogação do pagamento efetuado por D/D.

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Olá,

sou cliente da NOS, a fatura vence ao dia 12 de cada mês ! Certo é que este mês paguei antecipadamente por MB WAY. O fato é que me debitaram o mesmo valor no dia 12. Ou seja, paguei 2x a mensalidade.

podem pf ajudar como devo proceder ?

obrigado

Bom dia, tendo o Debito direto ativo, não deveria ter feito o pagamento por MB Way, agora deve pedir ao seu banco a revogação do pagamento efetuado por D/D.

F

FranciscoSuAutor

Megabyte

Obrigado pela ajuda

cumps

Ana P.

Moderador

Olá @FranciscoSu e @Jose Rodrigues,

@FranciscoSu, sendo que o pagamento foi efetuado anteriormente, o valor retirado através do débito direto será devolvido. Pedimos que verifique se durante esta semana o mesmo fica disponível.
Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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J

José Manuel Megre

URGENTE P.F. - Bom dia,

O Débito Directo da mensalidade estava previsto para 12 de Junho, e, até ao momento, não aconteceu!
Verifiquei no meu banco e a ADC encontra-se activa. Aliás, não podia ser de outra forma, pois não dei qualquer instrução de revogação.
Estranhamente, recebi há minutos uma SMS para efectuar o pagamento em falta por referência bancária!!!
Estou há 37 minutos “pendurado” em linha com os serviços para NOS para esclarecer e ainda não atenderam! (inadmissível!!).

Agradeço V/ ajuda urgente p.f.. Obrigado, José Manuel Megre

A

a.m.silva78

Kilobyte

boa tarde

O Débito Directo da mensalidade estava previsto para 12 de Junho, e, até agora não foi debitado o valor.

já verifiquei no banco e está tudo correto.

como devo proceder?

Ana P.

Moderador

Olá @a.m.silva78,

Vamos ajudar! Envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor.