Convite utilizador

Boa tarde ​@FrancPedro,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, sobre que plataforma se refere.

Obrigado

Boa tarde ​@João H. 

A plataforma é NOS ID Portal - https://loginportal.nos.pt/ - no separador utilizadores, criar utilizador e enviar convite. A pessoa que recebe o convite é encaminhada para o mesmo link, preenche alguns dados, entre eles o número de telemóvel e recebe um código de ativação. Depois de inserir o código de ativação a página dá sempre erro.

Mais uma vez agradecido

​@FrancPedro, bom dia. 

Consegue, por favor, indicar-nos qual a mensagem de erro que surge à pessoa a quem atribuiu acessos? 

Obrigado, 

Bom dia ​@Mário P. 

O erro é o seguinte:

ID 100 Ocorreu um erro inesperado. Tente mais tarde.

Boa tarde ​@FrancPedro, 

Sugiro que aceda a https://loginportal.nos.pt/users remova o utilizador e repita o procedimento. 

Obrigado. 

Boa tarde ​@Jorge C 

Já o fiz uma dezena de vezes, com diferentes emails, diferentes números de telemóveis, diferentes localizações no país. Neste momento arrisco-me a perder amigos se os continuar a chatear com esta questão :). Agradeço a vossa disponibilidade.

Caso entenda, use outro login criado por si através de outro browser ou em modo privado.

Obrigado.

Boa noite, ​@FrancPedro. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e email associado à my NOS, bem como o email da pessoa a quem pretende dar permissões para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado,  

Boa noite ​@Mário P. 

Enviado.

​@FrancPedro, agradecemos a cooperação. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,