Convite utilizador

Forum|Forum|1 year ago
January 16, 2025
22 comentários
269 visualizações

Boa noite

Associei um utilizador secundário e enviei convite mas quando este tenta criar conta recebe sempre o erro ID100 - tente mais tarde, após inserir o código de validação recebido no telemóvel. Alguma coisa nos está escapando, será que alguém tem alguma ideia?

Desde já agradecido por qualquer ajuda.

Melhor resposta por Miguel Gavino

Consegui resolver, fazendo através do PC no telemóvel e no tablet não estava a conseguir sem o erro.

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Tiago Pedrosa Lisboa

Kilobyte

Olá,

Ao tentar registar um novo utilizador (com permissão) para aceder à APP NOS TV recebe sempre o Erro ID 100. Como posso solucionar este problema? Já acontece desde 19/01/25, até ao momento (25/01/25).
Obrigado desde já.

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde, @Tiago Pedrosa Lisboa.

Movemos o seu comentário para o tópico onde o tema já é abordado.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e email associado à my NOS, bem como o email da pessoa a quem pretende dar permissões para o perfil @Fórum.
Obrigado,

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Tiago Pedrosa Lisboa

Kilobyte

Boa noite, @Mário P. .
Grato pela resposta, mensagem enviada.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Tiago Pedrosa Lisboa,

Agradecemos o seu testemunho.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde a todos,

@FrancPedro e @Tiago Pedrosa Lisboa, agradecemos o vosso alerta. Esta situação já se encontra identificada e em fase de resolução.

No entanto, e para contornar esta dificuldade, sugerimos que o email onde foi recebido o convite, entre na página login.nos.pt e, após fazê-lo, surge a opção de continuar o registo.

Obrigado,

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Miguel Gavino

Gigabyte

Tenho o mesmo problema e não há maneira de resolver...??

Mário P.

Gestor da comunidade

A situação está identificada e em resolução, @Miguel Gavino

Diga-nos, por favor, se não consegue finalizar ao seguir a nossa sugestão alternativa.
Obrigado,

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M