Boa tarde,
Estou a tentar ter acesso ao meu contrato com a NOS.
Conforme já vi noutros tópicos acedo através da área de cliente: a minha conta > documentos digitalizados mas ao carregar em “consultar documentos” a página só recarrega e não tenho acesso a qualquer documentação.
Que outros meios existem para ter acesso ao contrato?
Obrigada
Boa noite, é aí mesmo que se encontra o seu contrato, está a usar o google chrome ?
Experimentei no Google Chrome e ie
Experimentei no Google Chrome e ie
Conseguiu ?
Não
Não
Nesse caso pode haver problema no seu registo.
Existe alguma forma de me enviarem o contrato por e-mail?
Envie para a moderação do Fórum o seu numero de cliente por MENSAGEM PRIVADA para ver se é possível, envie para aqui:
Olá
Sim é simples, basta que peça uma 2.a via do contrato para
Entretanto tente remover a associação e voltar a associar os seus serviços.
Olá
Ficamos aguardar a sua mensagem.
Obrigada
Já experimentou remover e voltar a associar os seus serviços na sua Área de Cliente ? Após o registo estar feito corretamente, terá acesso ao seu contrato aqui:
Documentos Digitalizados
Consulte os documentos relacionados com o seu serviço
NOS.
Consultar documentos
Olá
Obrigada
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