Olá.
Recebi uma fatura indevida. Encontro-me no exterior, como entro em contacto com a NOS? Existe algum e-mail ou chat? Não posso arcar com as tarifas para ligações à distância.
Mariana
Melhor resposta por Jorge C
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Reputação 7
- Super User
- 4789 comentários
-
29 March 2023
- Resposta
Boa tarde
Na App NOS e Área de Cliente pode consultar e gerir os seus serviços, onde e quando quiser. Veja tudo o que pode fazer na App NOS e na Área de Cliente. 
No Fórum NOS também estamos sempre disponíveis para esclarecer e resolver as suas questões. É uma forma muito simples, rápida e gratuita de obter ajuda.
Em alternativa, se precisar de nos contactar telefonicamente, pode fazê-lo a partir do estrangeiro, utilizando os seguintes contactos:
- Particulares
Para tratar de questões relacionadas com o seu pacote de televisão e todos os serviços NOS incluídos na fatura (internet fixa, telefone, telemóvel e internet móvel), contacte-nos pelo:
+351 931 699 000
- Profissionais e empresas
Precisa de esclarecimentos ou informações adicionais sobre os seus produtos e serviços profissionais NOS, contacte-nos pelo:
+351 931 616 100
Relembramos que estamos disponíveis para ajudar no Fórum NOS, sempre que precisar. 
Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22207 comentários
-
29 March 2023
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Detalhe-nos, por favor, se consegue identificar na fatura a que é devido o valor em causa.
Obrigado
Comentário
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