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anamargaridacv
Kilobyte
September 6, 2017
Respondido

Consulta de dados móveis. Alterações?

  • September 6, 2017
  • 4 comentários
  • 893 visualizações
Ao consultar a aplicação NOS Cliente já não me aparece o gráfico circular para o consumo de dados móveis, no entanto continua a aparecer para a internet móvel. Porque será?
Alguém me sabe dizer de onde vieram esses 30 GB disponíveis? Geralmente só tenho 4.1 GB.

    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá @anamargaridacv,

    Já é novamente possível consultar o seu plafond de dados em formato de gráfico na App Cliente NOS. 🙂

    4 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    September 8, 2017
    Olá anamargaridacv, bem-vinda à comunidade.

    É possível consultar os seus dados na App Cliente NOS e na Área de Cliente, independentemente da forma de apresentação.

    Quanto ao plafond de internet, comprou algum telemóvel durante o mês de Agosto? Existiu uma campanha de oferta de 30GB na compra de smartphones.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    anamargaridacvAutor
    Kilobyte
    September 8, 2017
    Olá anamargaridacv, bem-vinda à comunidade.

    É possível consultar os seus dados na App Cliente NOS e na Área de Cliente, independentemente da forma de apresentação.

    Quanto ao plafond de internet, comprou algum telemóvel durante o mês de Agosto? Existiu uma campanha de oferta de 30GB na compra de smartphones.

    Tiago, agradeço a resposta.
    Não comprei nenhum smartphone o mês passado, nem soube de nenhuma campanha de oferta de 30 GB. :?
    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    September 11, 2017
    Olá @anamargaridacv,

    Nesse caso, uma vez que se trata de uma situação especifica do seu serviço, pedimos que nos ligue, por favor.

    Saiba aqui para onde ligar.
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    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    September 22, 2017
    Olá @anamargaridacv,

    Já é novamente possível consultar o seu plafond de dados em formato de gráfico na App Cliente NOS. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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