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Ao consultar a aplicação NOS Cliente já não me aparece o gráfico circular para o consumo de dados móveis, no entanto continua a aparecer para a internet móvel. Porque será?

Alguém me sabe dizer de onde vieram esses 30 GB disponíveis? Geralmente só tenho 4.1 GB.

Olá anamargaridacv, bem-vinda à comunidade.



É possível consultar os seus dados na App Cliente NOS e na Área de Cliente, independentemente da forma de apresentação.



Quanto ao plafond de internet, comprou algum telemóvel durante o mês de Agosto? Existiu uma campanha de oferta de 30GB na compra de smartphones.
Olá anamargaridacv, bem-vinda à comunidade.



É possível consultar os seus dados na App Cliente NOS e na Área de Cliente, independentemente da forma de apresentação.



Quanto ao plafond de internet, comprou algum telemóvel durante o mês de Agosto? Existiu uma campanha de oferta de 30GB na compra de smartphones.




Tiago, agradeço a resposta.

Não comprei nenhum smartphone o mês passado, nem soube de nenhuma campanha de oferta de 30 GB. :?
Olá @anamargaridacv,



Nesse caso, uma vez que se trata de uma situação especifica do seu serviço, pedimos que nos ligue, por favor.



Saiba aqui para onde ligar.
Olá @anamargaridacv,



Já é novamente possível consultar o seu plafond de dados em formato de gráfico na App Cliente NOS. 🙂

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