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Kilobyte

Respondido

Como saber se estou a ser cobrado por serviço de valor acrescentado?

9 comentários
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Como posso verificar se estou a ser cobrado por servicos de valor acrescentado no meu telemovel?

Oscar7Resposta

Kilobyte

Na área de cliente dá para veres isso, na parte de telemóvel, detalhe de comunicações.

Oscar7Resposta

Kilobyte

Na área de cliente dá para veres isso, na parte de telemóvel, detalhe de comunicações.

Kilobyte

Muito obrigado pela ajuda!!
E apos eu barrar o servico de valor acrescentado , posso ficar sempre descansado daqui para a frente certo?@Oscar7

Kilobyte

Sim, se estiver barrado não te podem cobrar nada.

Kilobyte

@Oscar7 fiz o que disseate, nao gastei nada a enviar sms e tal... Mas onde vejo se o numero de servico de valor acrescentado me tirou algum dinheiro ou nao?? Meu telemovel paga se 10€ por mes na fatura da Nos

Megabyte

@MiguelPt vês no detalhe de comunicações, através da tua área de cliente. precisas de ter os serviços registados para poderes consultar.

Kilobyte

@juli89 sim ja fui ai, mas apenas me diz as mensagens enviadas por mim e chamadas efetuadas !! Queria verificar se o numero de serviico de valor acrescentado me cobrou algo pq so hoje de manha é que barrei !!

Megabyte

@MiguelPt provavelmente só verás isso na próxima fatura, sendo assim. podes sempre ligar para eles a perguntar. é o melhor.

HENRIQUE FERNANDES MOREIRA

Byte

É da responsabilidade da operadora terem barramentos a mensagem de valor acrescentado.

Informação da Anacom.

Eu fui lesado com as últimas três faturas com este valor.

Quando a responsabilidade é da operadora, só com a sua autorização é possível este tipo de serviços.

Super User

É da responsabilidade da operadora terem barramentos a mensagem de valor acrescentado.

Informação da Anacom.

Eu fui lesado com as últimas três faturas com este valor.

Quando a responsabilidade é da operadora, só com a sua autorização é possível este tipo de serviços.

Boa noite, verifique se é possível bloquear essas chamadas através da sua área de cliente

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