Como cancelar a fatura eletronica?

Olá @João Espírito Santo, 

Vamos validar esta questão através do seu número de cliente NOS, uma vez que já nos solicitou os seus dados por mensagem privada. Pretende manter a mesma em suporte papel, correto? 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá @Ana P. 

O seu colega já confirmou que não houve nenhuma alteração, ou seja, irei continuar a receber a fatura em papel.

Nao pedi fatura eletrônica nem quero,e voces ativaram....nr conta 8xxxxx

Boa tarde, se tem a certeza que foi ativada a sua factura eletronica e prefere continuar a receber em papel, deve editar o seu comentário para retirar do domínio publico o seu numero de cliente NOS e enviá-lo,  mas por mensagem privada,  ao moderador @Tiago C. com  esse pedido.

Nao consigo apagar como faço?

Apagar o quê ? a ativação da factura eletronica ? Se é isso não vai conseguir, tem que pedir à moderação do Fórum

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Kikodias80.

Já apagámos o seu número de Cliente, pedimos que não o partilhe publicamente. Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Bom dia,

Aconteceu o mesmo recebi e-mail com o assunto: “Ativámos a sua fatura eletrónica” e ninguém pediu nada!

Explica que “Vamos enviar a sua próxima fatura por email e por SMS”, mas as pessoas que estão em casa não têm conta de email nem telemóvel. Peço o favor de continuarem a enviar a fatura por carta como foi sempre comunicado à NOS.

Obrigado e cumprimentos

Olá @RuiFaria,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Olá @Tiago C.,

Já enviei o número de cliente por mensagem privada, confirma?

Obrigado e Cumprimentos