Coloquei uma reclamação na Provedoria NOS e não recebi qualquer comprovativo. Como posso saber se foi recepcionada?
Melhor resposta por Mário P.
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Coloquei uma reclamação na Provedoria NOS e não recebi qualquer comprovativo. Como posso saber se foi recepcionada?
É uma boa pergunta para o
Dai eu sugerir o Livro de Reclamações, fica com comprovativo e ainda têm que responder no prazo legal o que não acontece com a provedoria.
https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23444 comentários
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19 May 2023
- Resposta
Bom dia
No término do preenchimento do formulário é notificado que o seu pedido foi submetido.
No entanto, caso tenha sido há mais de 24h pode consultar diretamente na App NOS se o pedido já se encontra registado. Saiba como o fazer em:
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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