Respondido
cliente elegevil
Boa noite,
Tentei fazer uma compra, através do site NOS e a informação diz que a conta não é elegível para compra a prestações.
Podem ajudar, visto querer proceder a uma compra que termina a 31/01.
obrigada
Jose RodriguesResposta
Super User
January 28, 2022
Boa noite,
Tentei fazer uma compra, através do site NOS e a informação diz que a conta não é elegível para compra a prestações.
Podem ajudar, visto querer proceder a uma compra que termina a 31/01.
obrigada
Boa noite, veja se reúne as condições exigidas para efetuar uma compra a prestações:
Condições de compra a prestações online
O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:
- Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
- Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente, não sendo acumulável com outras campanhas em vigor;
- O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer;
No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada do equipamento e de €20,00 referentes a custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), sendo o restante repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades (dependente do equipamento escolhido) a incluir na fatura do respetivo serviço.
