Boa tarde, o cartão nos aparece inativo como resolver?
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- Super User
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8 January 2023
Boa tarde, o cartão nos aparece inativo como resolver?
Boa tarde, há quanto tempo foram instalados os seus serviços ? O Cartão NOS deverá ficar ativo na sua área de cliente no PERFIL ou na app NOS cerca de 7 dias após a data da instalação.
Caso tenha associado os seus serviços à sua área de cliente e este prazo tenha sido ultrapassado, experimente remover e voltar a associar o Pacote com televisão na área de cliente.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
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8 January 2023
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se após realizar os passos sugeridos, e bem, pelo
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Boa tarde. Sim depois de remover e voltar a adicionar a situação mantém -se.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
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9 January 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde, já sou cliente há algum tempo e ao fazer download da APP cinema Nos verifico que o cartão cinema Nos está inativo. Recentemente associei um novo número de telemóvel. Será por este motivo? Nunca utilizei o cartão Nos
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 17574 comentários
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18 January 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Comentário
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