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Gigabyte
February 22, 2019
Respondido

Box Irís não apanha IP

  • February 22, 2019
  • 24 comentários
  • 1232 visualizações
Tenho 2 boxes uma UMA e outra Irís. A Box Uma apanha IP e a Iris não. Tive sem a abox Iris uma semana, hoje começou a funcionar, mudei-a de sítio, para um quarto e deixou novamente de funcionar. Os leds no router estão verde e amarelo.
    Melhor resposta por Mário P.
    @sidbra,

    Lamentamos não conseguir ajudar por este meio. 😞

    Sendo uma questão de aprovisionamento, torna-se indispensável ser verificado pelos colegas do Atendimento Técnico especializado. Sugerimos que aguarde o contacto da nossa parte, uma vez que já nos reportou esta questão pelo 16990.

    24 Comentários

    sidbraAutor
    Gigabyte
    February 22, 2019
    Se é para não cumprir, mais vale dizer ao cliente ligamos dentro de uma semana, agora dizerem ao detalhe os minutos não faz sentido se depois não cumprem. Isto é o que me tem acontecido desde o dia 14 até hoje.
    sidbraAutor
    Gigabyte
    February 22, 2019
    Não sei se vocês fizeram ai alguma coisa, mas já tenho internet
    sidbraAutor
    Gigabyte
    February 22, 2019
    Vou ver, agora, a questao da box iris
    sidbraAutor
    Gigabyte
    February 22, 2019
    Tb está a funcionar, obrigado pelo apoiop