Área de Cliente NOS - O que precisa saber?

Bom dia a todos, 

@Elisabete Fonseca, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Confirmamos a recepção da sua mensagem e vamos responder o mais rápido que nos for possível. 

Contamos resolver a dificuldade quanto à opção de cancelar os serviços premium na App NOS e Área de Cliente NOS o mais rápido possível. Lamentamos o transtorno. 
Obrigado

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo de indicie e adicionámos dois novos artigos de: 

• Como consultar a informação do tarifário de telemóvel na Área de Cliente

• Como consultar a informação do serviço TV na Área de Cliente

Se tiverem alguma questão, por favor, partilhem connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Boa tarde @pardalito,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

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Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

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Obrigado

Boa tarde @Mtgoncalves,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao fazer a chamada, pode sempre solicitar o crédito do valor taxado no decorrer da mesma. 

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Não consegue aceder ao Wi-Fi em qualquer dispositivo?

Confirme-nos, por favor, se tem acesso à internet através de um computador ligado por cabo de rede.

Obrigado

Boa tarde sres da Nos,eu quería  saber porque ou quando vai chegar a fibra na minha zona onde eu moro,já por zonas que estão  pertas tem  é onde eu moro não  ainda,e pergunto  numa loja da nos é nunca  dão  uma resposta sincera e certa,sempre  a mesma coisa,sou cliente  nos já a a nos quando está a zone, e impossível que nas zonas pertos onde moro tem é  onde eu moro  não, quero saber uma resposta concreta  e certa ou motivo  do mesmo,e saber  quando vão  a pôr  a fibra  ,aquí  quase as pessoas que moran tem nos, e algumas an mudado para a meo por causa de isso,já  que a meo tem fibra,espero me dem uma resposta aquí moram perto  de mais 20 famílias mais ou menos . Sou da Madeira  funchal .Santo António.pd:Sim quer saber meus dados completos do meu endereço, podem deixar  isso por meu email,por favor, preciso mesmo .Obrigado pela atenção é resposta. 

Boa tarde a todo, 

Adicionámos um novo artigo ao nosso índice. 
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Obrigado