Jorge C, obrigado. Ficou resolvido.

@Kaiser111 fico satisfeito por ter ajudado 😊

Caso tenha mais questões, a comunidade está aqui para ajudar.

Obrigado.

Boa tarde, @Kaiser111. 

Agradecemos o seu feedback. 
Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Forbidden

You don't have permission to access this resource.

Não consigo aceder à area de cliente na versão do website em desktop.

Dá-me um erro de acesso negado após introdução do código enviado por telefone.

Consigo apenas pela app my Nos em iOS.

Como poderei resolver isto?

Boa tarde @Goncalo Cabral,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme, por favor, se a situação persiste ao aceder através de uma janela de navegação privada ou outro navegador.

Obrigado

Sim, o problema mantem-se mesmo noutro browser ou numa janela privada.

Boa tarde @Goncalo Cabral,

Sugiro que siga o procedimento descrito neste outro tópico.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Já experimentei o sugerido, não tenho vpn e continua a não funcionar

@Goncalo Cabral o site teve recentemente alterações substanciais.

Por favor aguarde um esclarecimento dos gestores da comunidade.

Caso resolva, partilhe a solução que poderá ajudar outros.

Obrigado.