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Kaiser111
Gigabyte
June 22, 2024
Respondido

Área de cliente no PC sem permissão porquê?

Quero aceder à minha área de cliente no PC e aparece a mensagem que diz que sem permissão de acesso!

Porque razão?

 

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @Kaiser111,

Sugiro que acesse através deste site diretamente com o browser em modo privado.

Caso não resolva, confirme se está a usar alguma VPN ou se acede diretamente.

Obrigado.

 

19 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
June 24, 2024

Boa tarde @Goncalo Cabral,

Agradecemos o seu testemunho. 

Partilhe connosco, por favor, quais os navegadores que testou.

A situação replica-se ao tentar aceder em my.nos.pt noutro dispositivo? 

Obrigado

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Kilobyte
June 25, 2024

Removi os cookies de www.nos.pt e ficou resolvido, obrigado!

Jorge C
Super User
Super User
June 25, 2024

Removi os cookies de www.nos.pt e ficou resolvido, obrigado!

 

Boa tarde @Goncalo Cabral,

Fico satisfeito que tenha resolvido 😊

O feedback da comunidade é importante.

Caso tenha mais questões estamos aqui para ajudar.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
June 25, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do seu testemunho @Goncalo Cabral.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Megabyte
July 5, 2024

Bom dia

 

Não consigo entrar na área de cliente no site NOS. Fiz login, apareceu uma página com um erro estranho, language qualquer coisa, fechei o separador, voltei a entrar no site da NOS, clico no ícone do lado direito, e aparece página em branco com o texto: “

Forbidden

You don't have permission to access this resource.”

 

 

Olaf
Super User
Super User
July 5, 2024

Experimente este link: https://my.nos.pt/wsc/

Diga se conseguiu 😊

Megabyte
July 5, 2024

Sim, com esse link já consigo entrar. Obrigado.

Estranho no site principal não funcionar.

Olaf
Super User
Super User
July 5, 2024

Acho que estava a haver um problema… mas já era hora de resolverem..🤐

Mas o que interessa é que já conseguiu.😊

 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 5, 2024

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização. 
Obrigado,

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