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Ludovic ESTEVES ALVES
Megabyte
ago. 1, 2023 1:24 da tarde UTC
Respondido

Alterar telefone de contacto dos dados da conta

Boa tarde,

Gostaria de saber se me conseguiam alterar o numero de telefone associado ao meu contrato.

Liguei para o apoio a clientes e disseram me para ir a loja, onde fui tambem e nao me conseguiram mudar. Queria fazer uma compra na loja online e nao consigo porque envia SMS para numero antigo.

 

Obrigado!

Ludovic ESTEVES ALVESResposta
Megabyte
ago. 1, 2023 2:00 da tarde UTC

Ficou resolvido, podem fechar o pedido!

 

Obrigado

Ver no tópico

4 Comentários

Ludovic ESTEVES ALVESAutorResposta
Megabyte
ago. 1, 2023 2:00 da tarde UTC

Ficou resolvido, podem fechar o pedido!

 

Obrigado

    Olaf
    Super User
    OlafSuper User
    Super User
    ago. 1, 2023 4:54 da tarde UTC

    Contacto? E fizeram? Ou conseguiu fazer pela App NOS?

      Ludovic ESTEVES ALVESAutor
      Megabyte
      ago. 1, 2023 4:56 da tarde UTC

      Contacto? E fizeram? Ou conseguiu fazer pela App NOS?

      Sim, da segunda vez conseguiram na linha de apoio😁

      Na app não é possível 

        Mário P.
        Mário P.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        ago. 1, 2023 5:44 da tarde UTC

        Boa tarde @Ludovic ESTEVES ALVES, 
        Muito obrigado pelo seu feedback. 
        Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
        Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
        Obrigado

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