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Respondido

Alterar telefone de contacto dos dados da conta


Reputação 1

Boa tarde,

Gostaria de saber se me conseguiam alterar o numero de telefone associado ao meu contrato.

Liguei para o apoio a clientes e disseram me para ir a loja, onde fui tambem e nao me conseguiram mudar. Queria fazer uma compra na loja online e nao consigo porque envia SMS para numero antigo.

 

Obrigado!

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Melhor resposta por Ludovic ESTEVES ALVES 1 August 2023, 16:00

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4 Comentários

Reputação 1

Ficou resolvido, podem fechar o pedido!

 

Obrigado

Reputação 7
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Contacto? E fizeram? Ou conseguiu fazer pela App NOS?

Reputação 1

Contacto? E fizeram? Ou conseguiu fazer pela App NOS?

Sim, da segunda vez conseguiram na linha de apoio😁

Na app não é possível 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Ludovic ESTEVES ALVES
Muito obrigado pelo seu feedback. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Comentário