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Respondido

Alterar IBAN na área de cliente não tem opção


Bom dia,

Preciso alterar o meu IBAN mas na área de cliente tenho a opção desabilitada. Peço a vossa ajuda para poder mudar sem ter de andar a ligar e a gastar dinheiro para o apoio.

Como o IBAN que tenho atualmente já não está operacional queria ter entidade e referência para proceder ao pagamento da minha fatura.

Obrigado

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Melhor resposta por Mário P. 22 March 2023, 15:07

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5 Comentários

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Boa tarde @Duarte Gonçalves

Diga-nos, por favor, se na App NOS, se possível, a dificuldade é a mesma ao proceder à alteração do IBAN:

Obrigado

Tem o botão cinzento não deixa alterar

Reputação 7
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@Duarte Gonçalves, muito obrigado pela confirmação. 
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contribuinte e o novo IBAN para o perfil @Fórum
Obrigado

Enviado para si Mário as informações solicitatas.

Reputação 7
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@Duarte Gonçalves, agradecemos. 
Vamos responder o mais rápido possível. 

Obrigado

Comentário