Boa tarde,
comprei a semana passada um cartão pré-pago numa loja NOS, agora pretendia adicionar esse número à minha conta NOS para ir gerindo os saldos e carregamentos. Por enquanto, não pretendo adicionar esse cartão ao pacote que tenho atualmente. Vou ter de criar uma conta NOS nova só para gerir os saldos do cartão pré-pago?
Melhor resposta por Ana P.
Ver pergunta inicial
+2
Olá
Sim, pode criar uma nova conta na Área de Cliente e associe o seu telemóvel pré-pago, mas terá que utilizar um novo email.
Se quer associar o seu telemóvel à Área de Cliente que já criou, basta clicar em “Associar serviços” e poderá consultar todos os serviços num único local.
Obrigada
Olá Inês,
ao associar o novo telemóvel não me alteram a fidelização e o valor do pacote, certo?
São serviços independentes, embora possa aceder a partir da mesma conta NOS, certo?
+6
Olá
Pode associar os seus serviços sem qualquer constrangimento ou vínculo.
Obrigada
+1
Olá Inês,
ao associar o novo telemóvel não me alteram a fidelização e o valor do pacote, certo?
São serviços independentes, embora possa aceder a partir da mesma conta NOS, certo?
Pode associar sem problemas à área de cliente, são 2 serviços independentes apenas no mesmo NOS ID (registo na área de cliente).
Obrigado por todas as respostas, já associei o novo número de telemóvel à minha conta NOS.
+2
Olá
Obrigada pelo seu feedback. Se tiver mais questões estamos disponíveis por aqui.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
