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Respondido

Acordo de pagamento e suspensão de serviços

  • January 20, 2026
  • 1 comentário
  • 6 visualizações

Pedi um acordo de pagamento e no mesmo dia que tenho até 27 de janeiro para pagar a entrada inicial e activar o mesmo, mas os serviços foram suspensos apesar de ter até esse dia, eu normal? E agora o que fazer?

Melhor resposta por Rafaela F.

Bom dia ​@J.antunes, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

A reativação dos serviços ocorre automaticamente após o pagamento da entrada inicial do acordo de pagamento. Assim, sugerimos que faça o pagamento tão breve quanto possível.

Partilhe connosco, se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar, no Fórum NOS.

Obrigada

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • January 20, 2026

Bom dia ​@J.antunes, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

A reativação dos serviços ocorre automaticamente após o pagamento da entrada inicial do acordo de pagamento. Assim, sugerimos que faça o pagamento tão breve quanto possível.

Partilhe connosco, se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar, no Fórum NOS.

Obrigada