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JJOM
Petabyte
October 4, 2022
Pergunta

Acesso não autorizado na Área de Cliente

Quando a minha filha que tem contrato com a NOS, pretende entrar na sua Área de Cliente tem uma informação de

Acesso não autorizado

Não compreendo esta situação, ela em tempos fez parte da minha conta NOS, mas após ter realizado contrato independente, esta situação não deveria acontecer.

De qualquer forma aparece uma opção de 

Pedir Acesso

Mas ao ser pressionado nada acontece, eu não recebo nenhuma informação e ela continua sem conseguir entrar, também por este motivo não tem acesso à NOSTV

 

 

 

 

    11 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 6, 2022

    Muito obrigado pela cooperação, @JJOM
    Respondermos tão breve quanto possível às duas questões. 
    Obrigado

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