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January 8, 2023
Respondido

93(1209) - Reclamação

Na minha fatura FT 202390/84389, após analisar o detalhe, verifico que existem várias cobranças para o número de destino 93(1209), no valor de €0,405. Nunca utilizei este número de destino. Pretendo ser esclarecido desta situação, que pretendo urgentemente clarificada. Pretendo ainda uma nota de crédito relativo a todos os valores nestas condições, a tempo do pagamento do referido documento. 

    Melhor resposta por Mário P.

    @Jota_jota, boa tarde.

    O 1209 é a linha de gestão dos serviços de subscrição. 

    Subscreveu algum serviço relacionado com o acesso à Internet e email, mobile TV ou Alertas?
    Obrigado,

    52 Comentários

    Kilobyte
    April 21, 2026

    Boa tarde.

    Mensagem privada enviada. 

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    April 21, 2026

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível, ​@Carla Marques Bessa.

    Obrigada

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