Boa Tarde tenho uma android tv TCL 55C725 que deixa instalar a app mas simplesmente quando a inicio termina, nem sequer passa do inicio do icon NOS.
Bom dia @Cabeff,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são:
Boxes
- NVIDIA Shield TV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
- Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Televisões
- Xiaomi Mi TV
- Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior)
- TCL
- Hisense A5700FA
Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior.
Obrigado
O que refere não é correcto pois a TV é TCL com android 11, simplesmente a app não corre. ainda precisa de evoluir. aguardemos.
Olá @Cabeff,
Confirme-nos, por favor, se subscreveu a NOS TV+.
Nas boxes e TVs que já são propriedade dos clientes, só é possível ter acesso aos canais subscrevendo a NOS TV+.
Se a situação se mantiver, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.
Obrigada
Boa Tarde tenho uma android tv TCL 55C725 que deixa instalar a app mas simplesmente quando a inicio termina, nem sequer passa do inicio do icon NOS.
Se a aplicação da NOS Tv é aquela verde que aparece na google store para os telemoveis, então ela abre e fecha logo de seguida porque não consegue encontrar nenhum browser para fazer login…
Instale um browser (puffin por ex) que a app já puxa a página de login e já abre...
Bom dia @Cabeff,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são:
Boxes
- NVIDIA Shield TV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
- Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Televisões
- Xiaomi Mi TV
- Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior)
- TCL
- Hisense A5700FA
Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior.
Obrigado
Deixem-se de tretas, tenho uma Mecool KM2, com certificação google, netflix e afins, em que consigo ver NETFLIX 4k, Amazon Prime Video 4k, Disney Plus 4k e HBO… unica app que não funciona é a vossa porque querem mais uns trocos para o NOS TV+… pff
Falam tão bem da app, que pelas imagens que vejo, até não parece estar má (embora nunca a tenha conseguido experimentar), mas mostrar uma lista de equipamentos dessa sem conhecimento de mercado actual é francamente infeliz...
Olá @Daniel Duro,
Atualmente a App NOS TV está desenhada apenas para os equipamentos mencionados.
Logo que tenhamos novidades sobre outros equipamentos, partilhamos com a comunidade.
Obrigada
Boa tarde. Gostaria de ver esclarecida algumas dúvidas.
Por que razão não se consegue ter acesso à app, sem ser na rede doméstica NOS? Qual a utilidade de apenas puder usar a aplicação no local onde (no meu caso) já existe uma Box Nos?
Em qualquer lugar no pais consigo ver NOSTV via Chromecast numa Android TV fora da rede doméstica, porque razão a app não funciona da mesma forma?
Boa tarde. Gostaria de ver esclarecida algumas dúvidas.
Por que razão não se consegue ter acesso à app, sem ser na rede doméstica NOS? Qual a utilidade de apenas puder usar a aplicação no local onde (no meu caso) já existe uma Box Nos?
Em qualquer lugar no pais consigo ver NOSTV via Chromecast numa Android TV fora da rede doméstica, porque razão a app não funciona da mesma forma?
Porque querem que se pague a NOS TV+ (2.49€/mes) para se poder usar uma box NOSSA em NOSSA casa com o NOSSO serviço de net.
É sempre a somar...
Olá @AFPepper,
A App NOS TV na Android TV ou Apple TV está apenas disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet, independentemente de ter o serviço NOS TV+.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC e tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
Obrigada
Não está disponível para android tv nas box formuler gtv ?
Bom dia,
Tenho uma TV TCL 50C715, consegui instalar a App NOS TV, no entanto ao tentar utilizar, recebo a seguinte mensagem: “Para utilizar a App NOS TV, por favor, ligue-se ao acesso de internet fixa de sua casa.”
Neste local de acesso (anexo da casa) não tenho possibilidade de aceder à rede WiFi da NOS e dessa forma, não consigo aceder à App NOS TV na TCL. Não compreendo a razão, uma vez que consigo aceder à App pelo telemóvel e computador, em qualquer lugar do país, em qualquer rede WiFi.
Assim sendo, qual é a explicação para esta diferenciação que a NOS insiste fazer para Apps Android TV?
cc: @Inês B. @João H.
Olá @FERNANDO AUGUSTO CARDOSO RUA,
As boxes compatíveis com o serviço NOS TV+ são:
•NVIDIA Shield TV e TV Pro
•Xiaomi Mi Box S
•Xiaomi Mi Box 3
•Xiaomi Mi TV Stick
•Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Caso surjam novidades partilhamos por aqui.
Obrigada
Olá @CARLOS MANUEL BRANCO PARREIRA,
O NOS TV+ está apenas disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
Obrigada
Bom dia @Inês B.,
A sua resposta é insuficiente, continuo sem perceber por que razão posso aceder à NOS TV pelo meu iPhone, Windows, Mac e não consigo aceder pela Android TV. A aplicação é a mesma, as funcionalidades são a mesmas.
O único sítio onde li “NOS TV+” foi neste fórum e mesmo a ser um serviço real, considero-o um oportunismo gigante. Não obtendo uma resposta suficiente, irei reportar esta situação às devidas autoridades e aconselho todos os outros utilizadores a fazerem o mesmo.
Obrigado pela sua atenção
Bom dia @Inês B.,
A sua resposta é insuficiente, continuo sem perceber por que razão posso aceder à NOS TV pelo meu iPhone, Windows, Mac e não consigo aceder pela Android TV. A aplicação é a mesma, as funcionalidades são a mesmas.
O único sítio onde li “NOS TV+” foi neste fórum e mesmo a ser um serviço real, considero-o um oportunismo gigante. Não obtendo uma resposta suficiente, irei reportar esta situação às devidas autoridades e aconselho todos os outros utilizadores a fazerem o mesmo.
Obrigado pela sua atenção
Mas vai reportar o quê? A NOS é que decide e nenhuma autoridade liga para isso.
Boa tarde @CARLOS MANUEL BRANCO PARREIRA,
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
Para utilizar o serviço no equipamento que indica, necessita de ligar-se à sua rede de internet NOS.
Devido aos diversos factores que influenciam a propagação das ondas wireless, sugerimos que verifique a nossa sugestão para optimizar a propagação das ondas wireless em
Obrigado
Para a box formuler gtv android tv?
Boa tarde @FERNANDO AUGUSTO CARDOSO RUA,
De momento, apenas conseguimos garantir o acesso à NOS TV nos seguintes equipamentos:
- NVIDIAShieldTV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
Saiba mais sobre a NOS TV+ em
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco.
Obrigado
Alguém sabe como fazer gestão dos canais premium na app android ? Não tenho lá as opções todas.
Olá @OliveiraCes,
Ainda não é possível escolher os canais favoritos na APP NOS TV para Android TV.
Bem-vindo ao Fórum NOS @OliveiraCes,
O @Diogo S. deu a resposta correcta. 
@OliveiraCes e @Diogo S., estamos a trabalhar para desenvolver essa funcionalidade tanto na NOS TV para Apple TV como na Android TV.
De momento, @OliveiraCes, para fazer a gestão de canais premium pode fazê-lo através:
Fale connosco se surgirem questões.
Muito obrigado
Boa noite
Porque razão não é possível utilizar a app nos tv numa xiaomi TV stick fora de casa!?
É ridículo ter que utilizar a app da Nowo fora de casa tendo o serviço nos.
Francamente!!!
Nem na xiaomi mi tv stick nem na box xiaomi 4k s a app nos funciona fora de casa….
Grande serviço.
Sim e só funciona com a rede NOS de casa.
